0936254949 Замовити дзвінок
0Кошик
Увійти
0Вибране

Повернення і обмін

Пам'ятка покупцеві при поверненні продукції та її обміні

Діяльність інтернет-магазину Coolstyle базується на Законі України «Про захист прав споживачів» (№ 3682-XII, отредактований 15.12.1993 р) з усіма внесеними коректуваннями, а також правилами реалізації за межами офісних і торгових приміщень, здійснюваними на віддаленій основі (наказ Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 19.04.2007р. №103).

Грунтуючись на зазначеній вище інформації, покупцеві надано право повернення товару в непошкодженому вигляді або заміна на ідентичну позицію по тій самій ціні протягом 14 днів від дати отримання. При бажанні клієнт може обрати дорожчу позицію з асортименту, доплативши різницю у вартості.

Що потрібно враховувати при поверненні / обміну продукції

• При доставці товару за адресою покупця або у вказане відділення транспортного перевізника особа, яка отримувала замовлення на руки, перевіряє його вміст.

• Відсутні сліди використання придбаної речі.

• Повна комплектація, збережені споживчі характеристики, а також ярлики, стікери, пломби, картонна упаковка.

• Покупець надає документи, що підтверджують придбання продукції у конкретній компанії згідно із зазначеною датою.

Якщо товар не влаштовує клієнта за лінійними параметрами, фасоном, формою, кольоровою гамою або він не може бути застосований за прямим призначенням, дозволяється здійснити обмін на аналог відповідної якості. На це дається 2 тижні, починаючи з дати, наступної за днем придбання.                           

При відсутності заводського браку оплата на повернення і отримання нової продукції лягає на плечі покупця.

При наявності виробничого або фабричного дефекту, пов'язаного з неможливістю подальшого застосування товару, оплату за транспортне повернення вносить продавець.

Інструкція щодо порядку повернення / обміну товару

1. Повідомте про вашу проблему, передзвонивши менеджеру, заповнивши форму на сайті або склавши електронного листа. Детально розкажіть, що сталося, прикріпіть чітке зображення дефекту і копію чека.

2. Якщо ви мешкаєте або тимчасово перебуваєте в м.Житомир, приїжджайте до нас за адресою: вул. Львівська 11.

3. Для іногородніх покупців повернення передбачено шляхом відправки товару з чеком кур'єрською службою. Уточніть у менеджера, куди пересилати продукцію.

4. Зробивши відправку, передайте нам номер ТТН і дані банківської картки для переказу коштів за повернення продукції.

5. Після розгляду претензії здійснимо обмін товару або перерахуємо гроші в розмірі вартості покупки на вашу карту (протягом 10-ти днів).

Шановні покупці! Ми активно займаємося удосконаленням онлайн-продажів і хочемо, щоб співпраця приносило вам тільки задоволення!

Акційні товари

прикольные домашние тапочки 1562Кімнатні тапочки жіночі Сoolstyle мордочка бордовий W-25

 
Пара роздріб 305 180 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

тапочки собачки 54578Комнатні тапочки жіночі Jomix собачки бордовий 0188

 
Пара роздріб 355 260 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

домашние бордовые тапочки 57Кімнатні тапочки жіночі Корифей відкриті бордовий 31423

 
Пара роздріб 405 280 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40;
Sale

домашние тапочки черные 615Кімнатні тапочки жіночі Корифей чорні сердечка 31460

 
Пара роздріб 415 280 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40;
Sale

женские тапочки плюшевые сердце 5685Кімнатні тапочки жіночі Jomix серце фіолетовий 3637

 
Пара роздріб 400 290 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

Теплые женские тапочки домашние 7847845852Кімнатні тапочки жіночі Jomix мордочки бордовий 0198

 
Пара роздріб 380 260 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

Тапочки женские Jomix со зверушками 11Кімнатні тапочки жіночі Jomix коралові 3498 ведмежа

 
Пара роздріб 415 310 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

женские домашние красные тапочки 4656Кімнатні тапочки жіночі Корифей Лебеді червоний W-23

 
Пара роздріб 320 250 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

тапочки фламинго купить 658425Кімнатні тапочки жіночі Jomix фламінго малиновий 0175

 
Пара роздріб 380 250 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

Женские тапки Jomix персиковые 98324625Кімнатні тапочки жіночі Jomix персикові 3483

 
Пара роздріб 415 290 грн.
Розміри 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale

Теплые женские тапочки купить 42158716120000Кімнатні тапочки жіночі Корифей сірі 3536

 
Пара роздріб 375 300 грн.
Розміри 36-37; 38-39; 40-41;
Sale

Красивые тапки Inblu 963245875Кімнатні тапочки жіночі Inblu сині VG-1D сови

 
Пара роздріб 520 450 грн.
Розміри 35; 36; 37; 38; 39; 40; 41;
Sale
COOL style
Підписатись на оновлення та новини магазину